مع إطلاق برنامج الضمان الاجتماعي المطوّر في المملكة العربية السعودية، أصبح من الضروري للمتقدمين التحقق من أهليتهم للحصول على الدعم المستحق، وتتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام الإلكتروني عن الأهلية، لتمكن الأفراد من معرفة حالة طلبهم بسهولة وشفافية.
في هذا المقال، نستعرض طريقة استعلام اهلية الضمان المطور، وأهم المتطلبات والخطوات التي تساعدك على متابعة طلبك ومعرفة تفاصيل الاستحقاق.
ما هو استعلام اهلية الضمان المطور؟
استعلام اهلية الضمان المطور هي خدمة إلكترونية تتيح لك التحقق من حالة استحقاقك للدعم النقدي الذي تدفعه وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
تظهر هذه الخدمة ما إذا تم قبول طلبك واستحقاقك للدعم، وذلك عبر تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد والاطلاع على حالة الطلب مع تفاصيل الأهلية والاستحقاق.
كيف يمكنني الاستعلام عن حالة طلبي في الضمان المطور؟
يمكنك استعلام اهلية الضمان المطور عن طريق خطوات معينة، إليك هذه الخطوات:
- سجل دخولك عبر النفاذ الوطني الموحد إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية باستخدام الهوية الوطنية.
- بعد تسجيل الدخول، انتقلي إلى قسم الطلبات أو برامج الدعم، ثم اختر الضمان الاجتماعي المطور.
- اضغط على رابط الأهلية والاستحقاق وستظهر لك حالة طلبك: مؤهل أو غير مؤهل، مع التفاصيل المتعلقة بالدفعة الحالية.
ما موعد صدور نتائج اهلية الضمان المطور؟
- تعلن نتائج الأهلية عادة في 27 من كل شهر ميلادي، ويتم صرف الدعم بداية الشهر التالي بعد التدقيق.
- إذا ظهرت الحالة غير مؤهل، يمكنك عرض السبب وتقديم اعتراض إلكتروني خلال 30 يومًا من إعلان النتيجة.
هل يمكن معرفة سبب رفض الأهلية؟
نعم، يمكن معرفة سبب رفض الأهلية أثناء استعلام اهلية الضمان المطور في برنامج الضمان الاجتماعي المطوّر بكل سهولة من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
وإليك خطوات معرفة أسباب الرفض:
- تسجيل الدخول إلى منصة الضمان المطور باستخدام النفاذ الوطني الموحد (حساب أبشر).
- الانتقال إلى قسم “الطلبات” أو “الأهلية والاستحقاق”.
- في حال كانت الحالة “غير مؤهل”، ستظهر لك تفاصيل الرفض، مثل:
– تجاوز الحد المانع للدخل.
– عدم اكتمال بيانات التابعين.
– وجود بيانات غير محدثة
– وجود دخل غير مصرح به. - يمكنك الضغط على “عرض التفاصيل” بجانب حالة الطلب للاطلاع على السبب بدقة.
كيف أقدم اعتراض في حال عدم الأهلية؟
لتقدم اعتراض في حال عدم الأهلية عند استعلام اهلية الضمان المطور عليك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الضمان المطور، سجل دخولك باستخدام النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى “الطلبات” أو “برامج الدعم”.
- اختر برنامج الضمان الاجتماعي المطور” من القائمة.
- ستظهر حالة الأهلية كمؤهل أو غير مؤهل، بجانبها زر مكتوب عليه “تقديم اعتراض”، اضغط عليه.
- اقرأ سبب الرفض بعناية، ثم ابدأ بكتابة اعتراضك في المربع المخصص.
- إذا طلب منك إرفاق مستندات (مثل تعريف دخل، كشف حساب، عقد إيجار… إلخ)، قم بإرفاقها.
- اضغط “إرسال”، وستتلقى إشعارًا بأن طلب الاعتراض قيد المراجعة.
وهذا كله في خلال مدة:
- تقديم الاعتراض خلال 30 يومًا من تاريخ صدور الأهلية.
- يتم الرد عادة خلال 7 إلى 15 يومًا حسب نوع الاعتراض والمراجعة.
هل يؤثر وجود سجل تجاري على الأهلية؟
نعم، عند استعلام اهلية الضمان المطور ووجود سجل تجاري، هذا لا يمنع استحقاق الضمان الاجتماعي المطوّر، ما دام مستوفياً شروط الاستحقاق، إلا في حال وجود ضريبة مسجلة على السجل التجاري.
حيث أن السجل التجاري بحد ذاته لا يشكل مانعًا للحصول على الضمان المطوّر إذا كنت تستوفي باقي الشروط، لكن إذا كان هناك “ضريبة مسجلة” في النظام على السجل التجاري، فقد يؤثر ذلك على استحقاقك.
كم مرة يتم تحديث حالة الأهلية؟
يتم تحديث حالة أهلية الضمان الاجتماعي المطوّر مرة واحدة شهريًا وفقًا لنظام وزارة الموارد البشرية؛ وهكذا:
- تجرى دورات دراسة الأهلية شهريًا، تبدأ من يوم 9 ميلادي وتنتهي في يوم 27 من كل شهر.
- يتم إعلان نتيجة الأهلية في يوم 27 من الشهر، ويعتمد عليها تحديد الأهلية أو رفض الطلب.
- أي تحديث أو اعتراض بعد يوم التاسع وحتى يوم 27 لن يؤثر إلا في دورة دراسة الشهر التالي.
هل تشمل الأهلية جميع أفراد الأسرة؟
نعم، في برنامج الضمان الاجتماعي المطوّر، أثناء استعلام اهلية الضمان المطور نجد أن تشمل الأهلية جميع أفراد الأسرة المقيمين في نفس المسكن ويتم إدراجهم كمستفيدين تابعين في الطلب، بشرط استيفائهم للشروط التالية:
- الزوج أو الزوجة.
- الأبناء غير المتزوجين (ذكور وإناث).
- الوالدين (في بعض الحالات إذا كانوا معالين ويقيمون بنفس المسكن).
- الأشخاص المعالين شرعًا ويعيشون في نفس المنزل.
هل يؤثر الدخل الشهري على الاستحقاق؟
أثناء عملية استعلام اهلية الضمان المطور نجد أن الدخل الشهري يؤثر بشكل مباشر على استحقاق الضمان الاجتماعي المطوّر، وهو أحد أهم معايير القبول أو الرفض في البرنامج.
ولكن كيف يؤثر الدخل الشهري على الاستحقاق؟
يتم جمع دخل جميع أفراد الأسرة (الأساسي والثابت)، مثل:
- الراتب الوظيفي.
- دخل الأنشطة التجارية.
- الدعم الحكومي (عدا حساب المواطن وبرنامج دعم الغذاء).
- الإيجارات أو الاستثمارات.
- بعد جمع الدخل، يتم خصم 50٪ من الدخل المكتسب فقط (مثل الرواتب)، ثم يُضاف إلى إجمالي الدخل غير المكتسب.
هل يؤثر التأمينات الاجتماعية على الأهلية؟
نعم، التأمينات الاجتماعية تؤثر على أهلية الضمان الاجتماعي المطور، لكن ليس لأنها “تمنع” الاستحقاق، بل لأن:
- المبالغ المسجلة في التأمينات تحتسب كدخل شهري:
- إذا كنت موظفًا ومسجّلًا في التأمينات، فإن الراتب المسجَّل لديك يتم احتسابه ضمن الدخل الشهري في دراسة الأهلية.
- يتم خصم 50% فقط من هذا الراتب واعتباره في حساب الدخل المؤثر على الأهلية.
لكن رغم هذا مجرد وجود اسمك في التأمينات لا يرفضك تلقائيًا، ولكن إذا أظهر النظام أنك تعمل بدخل مسجّل، ولم تصرّح بذلك أثناء التسجيل في الضمان، فقد يتم رفض الأهلية بسبب تضارب البيانات.
هل يمكن تعديل بيانات الطلب بعد إعلان الأهلية؟
نعم، يمكنك تعديل بيانات طلبك في الضمان الاجتماعي المطوّر حتى بعد إعلان الأهلية، ولكن هناك بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- بعد إعلان الأهلية: يمكنك تعديل البيانات، لكن لن تؤثر على نتيجة الشهر الحالي، بل سيتم دراستها ضمن دورة الأهلية التالية.
- قبل إعلان الأهلية (قبل يوم 9 ميلادي): التعديلات تؤخذ في الحسبان ضمن نفس دورة الشهر.
ويمكنك تعديل البيانات عن طريق:
- الدخول إلى المنصة.
- عند التعديل، تأكدي من حفظ البيانات والضغط على “تحديث”.
- قد يطلب منك إرفاق مستندات جديدة لإثبات التغيير.
في النهاية، يعد الاستعلام عن أهلية الضمان المطور من خلال تطبيق عنك خطوة أساسية لكل من تقدم للاستفادة من الدعم، حيث يوفر وسيلة سهلة لمتابعة حالة الطلب والتأكد من الاستحقاق، ومع توفير الخدمة إلكترونيًا عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، أصبح بإمكان المستفيدين الوصول للمعلومات بدقة وسرعة، مما يعزز من الشفافية ويواكب التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية داخل المملكة.
